הצהרת נגישות
זהו הנוסח העברי של הצהרת הנגישות באנגלית. אם יש סתירה בין הנוסחים, הנוסח האנגלי קובע.
עדכון אחרון: 29 באוקטובר 2026
ההצהרה הזו חלה על האתר eatranslations.co.uk, בעברית ובאנגלית. חשוב לנו שכל אחד יוכל להשתמש באתר ולהזמין תרגום, גם מי שמשתמשים בטכנולוגיה מסייעת.
1. מה אפשר לעשות באתר
- לגלוש בכל האתר, כולל טופס ההזמנה, באמצעות המקלדת בלבד, עם סימון ברור של המיקום בדף
- לדלג ישר לתוכן הראשי בקישור דילוג
- להשתמש בקורא מסך: לדפים יש כותרות ומבנה תקינים, לכל שדה בטופס יש תווית, והודעות השגיאה מקושרות לשדה שהן מתייחסות אליו
- לעבור בין מצב בהיר למצב כהה
- להגדיל את התצוגה. הטקסט באתר הוא טקסט אמיתי, לא תמונה של טקסט
- לקרוא את כל האתר בעברית, בפריסה מלאה מימין לשמאל
- לגלוש בלי אנימציות, אם המכשיר שלכם מוגדר להפחתת תנועה
- להשתמש בתפריט הנגישות כדי להגדיל טקסט, לעבור לניגודיות גבוהה, להוסיף קו תחתון לקישורים, לעצור אנימציות או להגדיל ריווח לקריאה נוחה
2. מה עדיין לא נגיש במלואו
- כפתור העלאת הקבצים: הטקסט על כפתור בחירת הקובץ מגיע מהדפדפן, ולכן הוא מופיע בשפת המכשיר שלכם, שעשויה להיות שונה משפת הדף.
- קובצי ה-PDF של התרגומים: התרגומים שאנחנו מוסרים הם קובצי PDF שאלעד מכין, וייתכן שהם לא נגישים במלואם לקוראי מסך. אפשר לבקש את התרגום בפורמט נגיש.
- דף התשלום: טופס התשלום בכרטיס בדף התשלום שלנו, וגם קישור תשלום נפרד אם נשלח לכם, הם רכיב מאובטח של Stripe, ואין לנו שליטה על הנגישות שלו. אם יש לכם קושי לשלם, פנו אלינו ונמצא דרך אחרת לעזור.
3. פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בקושי באתר, אתם צריכים מידע בפורמט אחר (למשל אותיות גדולות או מסמך נגיש), או שנוח לכם שנעבוד איתכם בדרך אחרת? פנו אלינו:
- אימייל: contact@eatranslations.co.uk
- וואטסאפ: +44 7404 142224
כתבו לנו באיזה דף מדובר ומה הבעיה. נשיב בתוך 5 ימי עבודה. אם אתם לא מצליחים להשתמש בטופס ההזמנה, אפשר לשלוח את המסמכים והפרטים באימייל או בוואטסאפ.
4. התאמות סבירות
העסק נמצא בצפון אירלנד, ושם חל החוק נגד הפליה של אנשים עם מוגבלות (Disability Discrimination Act 1995). לקוחות באנגליה, בסקוטלנד ובוויילס מוגנים גם לפי חוק השוויון הבריטי (Equality Act 2010). לפי שני החוקים, אנחנו עושים התאמות סבירות כדי שלקוחות עם מוגבלות לא יהיו בעמדת נחיתות. למשל, אפשר שנסביר לכם את התהליך בהודעה או בשיחת וואטסאפ, שניתן לכם יותר זמן לבדוק את המסמכים המתורגמים, או שנשלח מסמכים בפורמט שנוח לכם. רק תבקשו.
5. אם אתם לא מרוצים מהתשובה שלנו
אם פניתם אלינו בעניין נגישות ואתם לא מרוצים מהטיפול, אפשר לקבל ייעוץ חינם (באנגלית) מ-Equality Commission for Northern Ireland. אם אתם גרים באנגליה, בסקוטלנד או בוויילס, אפשר לפנות גם ל-Equality Advisory and Support Service (EASS).
6. מידע טכני
היעד שלנו הוא לעמוד בהנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט (WCAG) בגרסה 2.2, ברמה AA.
מצב העמידה בהנחיות
האתר עומד באופן חלקי בהנחיות WCAG 2.2 ברמה AA, בגלל הנושאים שמפורטים בסעיף 2.
מה אנחנו עושים כדי להשתפר
אנחנו בודקים את האתר מחדש בכל פעם שאנחנו עושים בו שינוי משמעותי, ונספק גרסה נגישה של מסמכים בכל פעם שתבקשו.
7. איך בדקנו את האתר
בדקנו את האתר ב-29 באוקטובר 2026: בדיקות ידניות של ניווט במקלדת, בדיקות ידניות של הדפים על המסך ובדיקות אוטומטיות של ניגודיות צבעים. ההצהרה הוכנה ב-29 באוקטובר 2026, ונבדוק אותה מחדש לפחות פעם בשנה.